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Les bases de la communication verbale et non verbale

Les bases de la communication verbale et non verbale

puce Objectif formation :

Découvrir les fondements de la communication interpersonnelle afin d’améliorer ses échanges professionnels

puce Public :

Professionnels libéraux et leurs salariés

puce Pré-Requis :

Pas de pré requis particuliers

puce Durée : 1 J7 H

puce Tarif * : 250 €
(* intégralement pris en charge pour les ressortissants du FIF PL, non assujetti à la TVA)

puce Objectif pédagogique :

- Identifier les mouvements et gestes de l’interlocuteur dans toutes situations de communication
- Tester plusieurs techniques de communication pour dialoguer efficacement devant un individu ou un groupe
- Employer des astuces pour protéger son émotionnel
- Évaluer l'image de soi perçue par son auditoire

puce Programme :

Principes de base de la communication :
- Schéma de la communication
- Différencier faits et opinions

Le langage non verbal :
- Allure – gestuel – sourire – regard – corps- main
- Les gestes : la pensée en action
- Les attitudes facilitant la relation en face à face
- Les silences : comment savoir en jouer ?

Le langage verbal :
- Le langage : les mots justes au bon moment dans le bon ordre
- L’importance d’un langage positif
- La précision du langage (mots à éviter et à utiliser)
- La voix, l’articulation, le débit, la respiration

Communiquer efficacement en protégeant son émotionnel
- Apprendre à gérer ses émotions
- Savoir dire non tout en restant courtois

Faire de son image un facteur de réussite
- Ma propre image (l’image que je crois donner et celle que les autres perçoivent ?)
- Mettre en cohérence sa personnalité et son apparence pour donner une image positive

puce Méthodes pédagogiques :

Expositive, Active

puce Outils pédagogiques :

Power Point, Paper Board, mise en situation

puce Modalités d'évaluation :

Asquis par la pratique et Satisfaction des stagiaires

8.9/10 *
Note de satisfaction obtenue
* Note basée sur la dernière session en présentiel
#façondesexprimer; #gestesnaturels; #gestessociaux; #expressionduvisage; #postureetmouvement; #regard; #gestionefficacedesemotions; #signauxdecommunication; #coachingcommunication; #etreconvaincant; #bienetre.
Ville
Durée J
Date
Nb Inscrits
Conv.
MPL Brest
1
30/11/2020
  • planning
DateHoraires
30/11/2020 09:00-12:30 13:30-17:30
3**
MPL Lorient
1
08/12/2020
  • planning
DateHoraires
08/12/2020 09:00-12:30 13:30-17:30
6**
MPL Nantes
1
16/11/2020
  • planning
DateHoraires
16/11/2020 09:00-12:30 13:30-17:30
9**

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** Nb inscrits :  la session est programmée, la session est confirmée