Fidéliser ses clients avec la mise en place de newsletters

Objectif pédagogique :

Mettre en oeuvre une newsletter
Utiliser l’outil Send In Blue de manière pratique
Mesurer l’efficacité d’une campagne

Programme :

Introduction : quelles sont les différentes catégories de campagnes & les outils existants ?
Elaboration d’une info-lettre :
- Définition des objectifs, du budget & du message à diffuser
- Création du support à partir de l’outil Send In Blue
- Analyse des premiers résultats à la suite de sa diffusion

Méthodes pédagogiques :

Expositive, Interrogative, Active

Outils pédagogiques :

Alternance de théorie & d’exercices pratiques.
Formation soit en présentiel – avec une salle & un vidéo-projecteur – soit à distance.

Modalités d'évaluation :

La principale évaluation sera la réalisation d’une newsletter en fin de journée.
En parallèle, un questionnaire d’entrée et de sortie seront réalisés ainsi qu’une évaluation de satisfaction.
Une évaluation de satisfaction des stagiaires sera mise en place.