Objectif pédagogique :
▪ Maitriser les principaux fondements théoriques du modèle DISC
▪ Cerner les enjeux de l’outil & son utilisation dans son activité professionnelle
▪ Faire évoluer sa communication interpersonnelle en adaptant sa communication et son mode de communication
Programme :
▪ Connaître le modèle DISC, ses origines, ses objectifs
▪ Le langage des couleurs : simple, observable, universel, neutre et directement opérationnel,
▪ Associer les 4 couleurs aux profils comportementaux : Rouge, jaune, vert, bleu & dominance, influence, stabilité, conformité.
▪ Reconnaître le profil de son interlocuteur
o La communication verbale et non verbales : les mots, la voix, les gestes
o Identifier les forces et les limites, les motivations et les besoins associés à chacune des 4 couleurs
▪ Découvrir son propre profil en couleur, identifier son style de communication et ses préférences comportementales
o Comprendre les forces et les limites de sa communication en fonction de son profil couleur.
Méthodes pédagogiques :
Expositive, Interrogative, Active
Outils pédagogiques :
Apports théoriques et pratiques sous forme d'échanges
▪ Exercices pratiques & jeux pédagogiques ludiques
▪ Réalisation du test de personnalité des 4 couleurs (en option)
Modalités d'évaluation :
Questionnaire d’entrée et de sortie de formation
Evaluation de la satisfaction des stagiaires