La Maison des Professions Libérales
Organisme de formation pour les indépendants
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Créer et développer son réseau professionnel
Pré-Requis :
Aucun prérequis
Public :
Professionnels libéraux souhaitant développer leur activité et leur visibilité
Objectif formation :
A l’issue de la formation, les participants seront en mesure de mettre en place des stratégies efficaces en vue de créer et développer leur réseau de clients et d’identifier les partenaires professionnels pertinents pour leur activité.
Durée : 0.5 J3.5 H
Tarif : 100 € *
* Susceptible d'être pris en charge par le FIF-PL ou votre fonds d'assurance formation ou par votre OPCO, sous réserve de votre éligibilité et de vos droits en cours.
* Susceptible d'être pris en charge par le FIF-PL ou votre fonds d'assurance formation ou par votre OPCO, sous réserve de votre éligibilité et de vos droits en cours.
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Objectifs pédagogiques :
Identifier et comprendre les caractéristiques d’un réseau client pour des professionnels libéraux.
Mettre en place une stratégie de prospection et de fidélisation.
Mettre en place des stratégies efficaces pour organiser et animer son réseau
Identifier et collaborer avec des partenaires professionnels
Mettre en place une stratégie de prospection et de fidélisation.
Mettre en place des stratégies efficaces pour organiser et animer son réseau
Identifier et collaborer avec des partenaires professionnels
Programme :
I. Introduction et cadre de la formation (30 min)
Définir un réseau professionnel et ses bénéfices
II. Identifier ses cibles et définir son réseau (45 min)
Identifier les différents types de clients et partenaires
Définir sa cible de manière précise ?
Créer son "persona" client
Identifier les partenaires professionnels pertinents
III. Stratégies de création et de développement du réseau client (1h)
A) Méthodes de prospection efficaces :
b) Outils numériques pour faciliter la gestion et le suivi de son réseau (CRM, outils de suivi d’emailing, etc.).
c)Construire une relation de confiance avec ses clients
IV. Créer des partenariats professionnels (45 min)
Expliquer pourquoi et comment collaborer avec des partenaires ?
Identifier les partenariats bénéfiques : mutualisation de compétences et services complémentaires.
Développer des techniques de prise de contact avec des partenaires potentiels.
Exercice : mise en situation – Simuler une approche de partenaire professionnel
V. Fidélisation et entretien du réseau (30 min)
Elaborer des stratégies de fidélisation des clients (suivi personnalisé, événements clients, newsletters).
Rechercher la réciprocité dans les relations professionnelles. (donnant donnant)
Savoir rester en contact et entretenir son réseau sur le long terme.
Utiliser des outils de gestion de la relation client (automatisation, gestion des contacts).
Définir un réseau professionnel et ses bénéfices
II. Identifier ses cibles et définir son réseau (45 min)
Identifier les différents types de clients et partenaires
Définir sa cible de manière précise ?
Créer son "persona" client
Identifier les partenaires professionnels pertinents
III. Stratégies de création et de développement du réseau client (1h)
A) Méthodes de prospection efficaces :
b) Outils numériques pour faciliter la gestion et le suivi de son réseau (CRM, outils de suivi d’emailing, etc.).
c)Construire une relation de confiance avec ses clients
IV. Créer des partenariats professionnels (45 min)
Expliquer pourquoi et comment collaborer avec des partenaires ?
Identifier les partenariats bénéfiques : mutualisation de compétences et services complémentaires.
Développer des techniques de prise de contact avec des partenaires potentiels.
Exercice : mise en situation – Simuler une approche de partenaire professionnel
V. Fidélisation et entretien du réseau (30 min)
Elaborer des stratégies de fidélisation des clients (suivi personnalisé, événements clients, newsletters).
Rechercher la réciprocité dans les relations professionnelles. (donnant donnant)
Savoir rester en contact et entretenir son réseau sur le long terme.
Utiliser des outils de gestion de la relation client (automatisation, gestion des contacts).
Méthodes pédagogiques :
Expositive, Active
Outils pédagogiques :
Alternance entre apports théoriques et exercices pratiques. mais surtout beaucoup de participatif
Études de cas concrets et simulations d’échanges professionnels.
Partage d’expériences entre participants pour encourager l’interaction.
Études de cas concrets et simulations d’échanges professionnels.
Partage d’expériences entre participants pour encourager l’interaction.
Modalités d'évaluation :
Satisfaction des stagiaires
Connaissance et savoir-faire acquis
Connaissance et savoir-faire acquis