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Gestion et développement de votre entreprise libérale

Les bases de la communication verbale et non verbale

Boostez vos aptitudes relationnelles.
Les bases de la communication verbale et non verbale
Objectif formation :
A l'issue de la formation le participant sera en mesure de mettre en pratique des outils liés à la communication interpersonnelle afin d’améliorer ses échanges professionnels.
Public :
Professionnels libéraux et leurs salariés
Pré-Requis :
Pas de pré requis particuliers
Durée : 1 J7 H
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puce Objectif pédagogique :
• Identifier les principes de la communication verbale et non verbale.
• Utiliser des techniques pour dialoguer devant un individu ou un groupe, en protégeant son état émotionnel.
• Analyser l'image de soi perçue par son auditoire.
puce Programme :
1) Les principes fondamentaux de la communication, et du langage non verbal :
• Schéma de la communication,
• Les composantes du non verbal : allure, gestes, regards...,
• Les attitudes facilitant la relation en face à face,
• Les silences : comment savoir en jouer ?

2) Le langage verbal :
• L’importance d’un langage précis, et positif,
• La précision du langage (mots à éviter et à utiliser),
• La voix, l’articulation, le débit, la respiration.

3) La protection de son état émotionnel :
• La gestion de ses émotions,
• L'importance de savoir dire non tout en restant courtois.

4) Son image : un facteur de réussite :
• Quelle est l’image que je crois donner, et celle que les autres perçoivent ?
• Comment concilier personnalité et apparence pour donner de soi une image positive ?
puce Méthodes pédagogiques :
Expositive, Active
puce Outils pédagogiques :
Power Point, Paper Board, mise en situation
puce Modalités d'évaluation :
Asquis par la pratique et Satisfaction des stagiaires
puce Tarif * :
250 €
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9.78/10 *
Note de satisfaction obtenue
* Note basée sur la dernière session
DATES ET VILLES
Ville
Date(s)
Le 26 oct. 2021
dernières places**
Le 14 déc. 2021
places disponibles**