Valoriser et justifier ses honoraires

Objectif pédagogique :

- Expliquer la valeur ajoutée de sa prestation et donc son tarif
- La défendre sereinement face à de potentielles objections sans entacher la relation commerciale

Programme :

1. Trouver la valeur perçue de sa prestation
Quels sont les besoins latents de mes prospects ?
Faire une proposition de valeur adaptée et différenciée.

2. Argumenter selon les bénéfices clients
Identifier la valeur ajoutée de son offre de prestations.
Traduire son offre de prestations en langage client

3. Répondre aux objections en toute sérénité
▪ Mieux vaut prévenir…que passer un mauvais moment
▪ Savoir répondre au « C’est trop cher ! »

4. Savoir dire non
▪ Savoir refuser une demande mais conserver la relation client

Méthodes pédagogiques :

Expositive, Interrogative, Active

Outils pédagogiques :

exposés interactifs, méthode active et participative
Tableau blanc / paper board, Vidéoprojecteur, Ordinateur,
Support de cours

Modalités d'évaluation :

Questionnaire d’évaluation