La Maison des Professions Libérales
Organisme de formation pour les indépendants
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Prospecter et gagner de nouveaux clients
Prérequis :
Aucun
Public :
Professionnels libéraux
Objectif formation :
A l’issue de la formation, le participant sera en mesure de mettre en œuvre les outils et les méthodes pour prospecter et développer sa clientèle
Durée : J H
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Objectifs pédagogiques : Définir les différents outils et méthodologie à disposition pour prospecter.
Appliquer les outils et techniques de prospection jusqu’à l’entretien de découverte.
Appliquer les outils et techniques de prospection jusqu’à l’entretien de découverte.
Programme : • Définir la prospection commerciale : importance et choix des canaux
• Identifier les étapes de la prospection
• Maitriser les techniques et outils de prospection
- Mailing (méthodologie AIDA ...)
- Phoning (trame téléphonique, travail du discours ...)
• Poser les bases de l’entretien de découverte (élaboration d’un plan de questionnement ...)
• Identifier les étapes de la prospection
• Maitriser les techniques et outils de prospection
- Mailing (méthodologie AIDA ...)
- Phoning (trame téléphonique, travail du discours ...)
• Poser les bases de l’entretien de découverte (élaboration d’un plan de questionnement ...)
Méthodes pédagogiques : Expositive, Active
Outils pédagogiques : Supports de cours : présentations PowerPoint, études de cas.
Apports théoriques : présentation des concepts clés.
Travaux pratiques : mise en application des connaissances acquises.
Échanges : questions-réponses, partage d'expériences
Apports théoriques : présentation des concepts clés.
Travaux pratiques : mise en application des connaissances acquises.
Échanges : questions-réponses, partage d'expériences
Modalités d'évaluation : Satisfaction des stagiaires
Connaissance et savoir-faire acquis : questionnaires entrés et sortie
Connaissance et savoir-faire acquis : questionnaires entrés et sortie
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