Les bases de la communication non violente

• Identifier les principes de la CNV : la méthode de la Communication Non Violente.
• Mettre en œuvre certains de ses principes pour améliorer sa communication envers un groupe.

1) Les principes de la CNV :
• Quels sont les facteurs favorisant ou nuisant au bien-être et à la motivation à coopérer dans un collectif ?
• Quelle est l’approche proposée par la Communication Non Violente ?
• Quels sont ses propres facteurs de stress ?

2) Mises en œuvre :
• Comment utiliser l'écoute empathique ?
• Comment prévenir ou désamorcer les conflits ?
• Comment accueillir les critiques sans les prendre contre soi ?
• Comment animer les réunions de manière efficace et satisfaisante ?

3) Bilans individuels et axes de mise en œuvre personnalisés.

Expositive, Démonstrative, Interrogative

Power Point, Paper Board, mise en situation

Évaluation à chaud des objectifs pédagogiques : évaluation des réactions des participants au travers de questionnaires et feed-back.
Questionnaire de satisfactions des stagiaires

250 € *

* Susceptible d'être pris en charge par le FIF-PL ou votre fonds d'assurance formation ou par votre OPCO, sous réserve de votre éligibilité et de vos droits en cours.